jueves, 17 de marzo de 2016

Estructura de un manual



Las partes principales de un manual pueden ser la siguientes:

  • Índice
  • Introducción
  • Instrucciones para el uso del manual
  • Flujogramas, tablas, y normas de procedimientos (diagrama causa - efecto)
  • Glosario de términos
  • Conclusiones
  • Recomendaciones
  • Anexos
Se detallan a continuación los elementos constitutivos:

  • Normas de procedimientos: es la relación por escrito de la secuencia de los procedimientos que constituyen la base de la organización, con la indicación de los distintos sectores a través de los cuales los mismos se desenvuelven.
  • Tablas: donde se enlistan y documentan los elementos que detallan clasificaciones o comparaciones
  • Diagramas causa - efecto: son los procedimientos descritos de manera gráfica

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